【職レポ】”ケータイショップ”辞めてきたけど質問ある?

Category:質問ある?
smartphone

1:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:21:12.501 ID:cLtjpZDfa.net
適当に答えるよ
ちなみに24歳不細工DT
2:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:21:39.032 ID:UQBMVXjR0.net
なんで生きてるの?
4:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:22:19.068 ID:cLtjpZDfa.net
>>2
とくに理由はないよ
3:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:21:54.699 ID:FHDURctx0.net
6sから何に乗り換えるのがいいと思う?
6:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:23:09.984 ID:cLtjpZDfa.net
>>3
XRでいいんじゃね
5:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:22:58.602 ID:4KiiMBr40.net
格安SIMにするの?
7:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:23:56.335 ID:cLtjpZDfa.net
>>5
UQモバイル使ってます
8:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:23:58.322 ID:+tLKdkk10.net
あの説明資料ってユーザに理解させる気あるの?
というか店員が理解できてる気がしない
12:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:26:38.981 ID:cLtjpZDfa.net
>>8
今は理解させるつもりで時間かけて冊子で説明させられてるよ
昔は知らん
9:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:24:14.747 ID:ED6bYjkU0.net
携帯のプランって全部完璧に把握してる?
12:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:26:38.981 ID:cLtjpZDfa.net
>>9
普通は覚えてるけど正直出たてのやつは怪しい
15:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:29:07.378 ID:ED6bYjkU0.net
>>12
あのワケわからん名前とか気づいたらなくなってるプランとかそもそも説明書とかで説明がぜんぜんしきれてなかったりで客にぜんぜん理解させるきないと思う?
20:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:31:40.566 ID:cLtjpZDfa.net
>>15
ぶっちゃけお上は敢えてやはやこしくしてると思う
総務相がうるさいからスタッフは客に理解させないとやばい
10:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:25:29.187 ID:Om58EQlba.net BE:126836511-PLT(15000)
よう合法詐欺師
13:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:27:57.331 ID:cLtjpZDfa.net
>>10
一理ある
11:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:26:15.506 ID:X7kkk5DPM.net
うちの親に毎回不必要なSDを売り付けるのやめてもらえる?
13:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:27:57.331 ID:cLtjpZDfa.net
>>11
店員が稼ぎに走ったな
フィルムとかとは単価がダンチ
14:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:29:01.557 ID:NXMgdKrw0.net
ショップのネーチャンとワンチャンある?
20:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:31:40.566 ID:cLtjpZDfa.net
>>14
ある
原則autoだがウェーイ系スタッフはどこにでもいる
16:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:29:19.581 ID:2IFJSR730.net
ノルマあるの?
21:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:33:28.937 ID:cLtjpZDfa.net
>>16
ノルマとまではいかんが圧力のかかる目標はある
クレカの契約件数とか
18:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:29:56.541 ID:Q3hyN9hca.net
押し売りとか詐欺紛いの説明してて罪悪感とか無いわけ?
21:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:33:28.937 ID:cLtjpZDfa.net
>>18
ある
それもあって辞める
19:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:30:31.842 ID:6DeV9SjQ0.net
給料は?
24:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:37:19.687 ID:cLtjpZDfa.net
>>19
店や個人の成績による
ペーペーの雑魚だと手取り18ぐらいで、いいとこの店長で30強とか
22:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:33:30.502 ID:ZEXHaSFT0.net
仕事内容って割に合う?
24:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:37:19.687 ID:cLtjpZDfa.net
>>22
仕事内容自体は楽なんで合う、座ってパソコン触ってるだけだし
ただ扱う個人情報が重すぎてその辺りは割に合わん
23:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:36:51.875 ID:QbJ8637P0.net
コスパ最強の通信業者と機種教えて
26:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:40:26.392 ID:cLtjpZDfa.net
>>23
格安でファーウェイとかでいいんじゃね
auショップなんであんまり分からん
25:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:37:20.105 ID:JT1qpiFq0.net
お薦めのプラン・機種=早く在庫処分したい売れ残り

これホント?
26:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:40:26.392 ID:cLtjpZDfa.net
>>25
それは嘘
店としてはどの機種を売るかより何台売るかが大事
これ薦めれば売れる、みたいなやつだなそれは
27:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:40:51.858 ID:ED6bYjkU0.net
雑魚で手取り18なら総支給23はあるんか
携帯って人の足元みた殿様商売してるよな
34:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:46:02.404 ID:cLtjpZDfa.net
>>27
雑魚でもそこそこはあるな
増えんが
28:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:41:36.197 ID:u/x073zZ0.net
アラフォーで携帯ショップに転職したらきつい?
34:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:46:02.404 ID:cLtjpZDfa.net
>>28
たぶんきつい
パートならともかく、社員は若いやつしかいない
40とか伝説級の最古参に見える
29:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:42:21.629 ID:nKfS6jlH0.net
まだ内定無い俺に一言
34:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:46:02.404 ID:cLtjpZDfa.net
>>29
俺でも働ける
お前もいける
37:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:48:04.803 ID:ED6bYjkU0.net
>>34
なんで社員若いやつばっかなの?
41:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:51:34.457 ID:cLtjpZDfa.net
>>37
みんなすぐ辞めるからな
上が辞めて若手ばっか残る
40:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:49:33.515 ID:u/x073zZ0.net
>>34
同僚のねーちゃん何人やった?
42:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:52:26.391 ID:cLtjpZDfa.net
>>40
DTだが?
33:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:44:30.542 ID:1uSymAE90.net
どのくらい勤めたの?
39:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:49:32.775 ID:cLtjpZDfa.net
>>33
3年
38:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:48:46.095 ID:guswtDJta.net
なんで辞めたの?
41:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:51:34.457 ID:cLtjpZDfa.net
>>38
コンプラ系
クビになる前に去る
44:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:53:07.788 ID:ED6bYjkU0.net
>>41
上がやめる理由は?
45:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:55:47.272 ID:cLtjpZDfa.net
>>44
人による
給料増えないとか接客が無理とか他にやりたいことがとか
43:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:52:59.558 ID:guswtDJta.net
コンプラ系とは何?
45:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 20:55:47.272 ID:cLtjpZDfa.net
>>43
情報漏洩とかやばいことになりかけた
46:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:03:21.295 ID:c8N93pyK0.net
人こねえな
法に触れない程度なら暴露とかするのよ?
48:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:09:19.106 ID:ED6bYjkU0.net
>>46
例えばどんなこと?
49:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:13:38.616 ID:c8N93pyK0.net
>>48
例えば?
kddiからの圧がやばいとか本当にお得なサービスもあるとか裏側
50:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:16:43.297 ID:u/x073zZ0.net
芸能人対応したことある?
51:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:18:48.593 ID:c8N93pyK0.net
>>50
俺はないが吉本の芸人の機種変した先輩とかは居るな
53:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:27:11.233 ID:c8N93pyK0.net
そもそもケータイショップはドコモやauの社員が運営していない
その下請けの別会社が運営させてもらってる立場
なのでショップから見ればドコモ様、kddi様という頭の上がらない存在で、当然上からの圧もやばい
54:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:30:17.102 ID:c8N93pyK0.net
台数売らんなら潰すぞ?満足度上げんなら潰すぞ?クレカや水や電気獲得しないなら潰すぞ?と言わんばかりに
割引の予算を減らしたりクーポンのメールで他店に誘導したり
相手は営業担当、大手の中の雑魚だが逆らえない相手
55:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:35:58.317 ID:c8N93pyK0.net
暇だし勝手に語るか

ケータイだけ売るのがショップじゃないってのがまず謎
クレカ?銀行?電気?ガス?水?保険?
機種変しに行ってケータイ屋さんでそんなもん勧められてもな
56:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:37:47.304 ID:MPd0V+Em0.net
結構慣れてそうな店員でもプランの穴でもないけどそういうの気付いてないことあるよな
結構調べていったから良かったけど損させられてる人多いんだろうな
58:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:41:10.513 ID:c8N93pyK0.net
>>56
それはある
業務マニュアルやカタログで勉強はするし、店員用のホットライン的なのもあるが、ぼっと出のプランやややこしい内容は把握できてないことはままある
実際それで後々クレームで返ってくるケースも多い
61:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:48:35.478 ID:MPd0V+Em0.net
>>58
最近auで変えたんだが元々ピタットの2-3GBくらいでいくつもりが学割の5GBだとほぼ月額変わらないことに気付いたが店員の方はそういう振りなのかもしれないが気付いてなかったぽい
それと自分はあまり電話しないからと安い通話プランで頼んでたのに見積り出してもらったら1段階高いプランで進んでたりや本来適用されるはずの割引もチェック外れたままだったりガバガバでびっくりしたよw
63:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:53:39.208 ID:c8N93pyK0.net
>>61
今なら学割5Gはマストで案内するだろ、、、店員アホ乙
5Gに気づいたお前が正しい
ただ電話のプランはもし機種変なら5分の通話のやつが正解、使える割引が何もなしだと使えない
65:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:58:49.401 ID:MPd0V+Em0.net
>>63
ピタット2GBと学割5GBの価格差がスマートバリューだかの割引額500円分で差が埋まることに気づいてびっくりした
逆にピタットで3GB超えると学割より値段上がるし
通話プランは5分無料の方がいいの?電話しないのに月プラス500円は勿体無いと思ったんだけど
67:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:04:39.100 ID:c8N93pyK0.net
>>65
5分のやつなしだと合計10分ぐらい電話しただけでほぼ同額になるからな
電話使わん奴でもなければ普通は5分のやつを付ける
それ伝えて且つピタっとでもないのに付けてるなら店員が稼ぎに走ったてるかただの池沼
69:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:09:05.073 ID:MPd0V+Em0.net
>>67
30秒20円だから確か13~14分くらいしたらシンプルと同じ額かオーバーするんだよな
ただほんとにほぼラインで済ませるから電話しないし仮にしたとしても長電話ないからさ
何故か学割プランだと通話シンプルにしてもスマホ応援割り切られないからそっちにしたのよ
70:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:14:15.522 ID:c8N93pyK0.net
>>69
それなら全てお前が正しい
ピタットシンプル以外は割引対象だからそれで問題ない
店員的には5ギガ20ギガ25ギガ30ギガをシンプルで契約すると成績に響くという事情があるからたぶん本音はそこ
74:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:21:01.911 ID:MPd0V+Em0.net
>>70
やっぱ安い契約だとそういう部分があったのね
俺みたいな使い方だと値段に対して得強いからプランの穴みたいな感じしたものな
76:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:27:22.177 ID:c8N93pyK0.net
>>74
学割5はauとしては破格の安さだからな
たぶんkddiも赤字出してるから20とか25ギガとかを使わせたいんだろうな
57:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:39:34.342 ID:mgGblN48a.net
たまに支離滅裂な説明するスタッフが居るんだよな
そういう時はショップ変えるか日を改めてる
59:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:44:12.040 ID:c8N93pyK0.net
>>57
居るな
経験不足や単純な不向きもあるが、そもそもまともな教育体制が整ってない
見て覚えろ、個人で自主的に勉強しろとかいうやり方だわ
60:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:48:16.814 ID:c8N93pyK0.net
クレカや電気、余計なものを勧めて時間食う割に、顧客満足度がどうとか上は言ってくる
待ちに一時間、手続きに一時間、余計な話に15分拘束された客の満足度とは
62:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:52:54.833 ID:tBsktR+s0.net
良いじゃねえか。そのまま続けても俺みたいな携帯しか売ったこと無い29歳が出来るだけだ
64:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 21:54:58.457 ID:c8N93pyK0.net
>>62
同業者か?
でんきとかクレカとか言われるだろ
66:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:00:09.753 ID:tBsktR+s0.net
>>64
最近はQRコード決済や○ィズニーやd○znが熱い。
客に「電気もまとめてくれれば…」と言われたこともあるが、絶対嫌だわ
68:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:07:11.913 ID:c8N93pyK0.net
>>66
なんとかペイだな、うちもうるさかったわ
電気がないなら他社か
どこのキャリアも余計なものの提案は付き物だな
71:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:15:52.029 ID:c8N93pyK0.net
さっきの顧客満足度でいうと、ショップで手続きすると送られてくるアンケートメールな
知ってるか?あれ満点と9点以外お上は認めてないからな
7とか8は褒めも怒りもしない、中間の5とか6なんか取った日には、お前批判されてるじゃねえか4ねとかいうスタンスになる
72:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:16:26.710 ID:keq035Ul0.net
自爆契約してた?
73:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:18:05.808 ID:c8N93pyK0.net
>>72
俺もあるし周りも普通にある、店的には新規契約の台数が命
自爆でも損しないようにキャッシュバックとかは受け取るがな
75:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:21:03.076 ID:yP99Zphe0.net
頭金取らないで
76:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:27:22.177 ID:c8N93pyK0.net
>>75
5400円すまんな
店舗の、というか運営会社の懐事情です
77:イケイケ速報がお送りします:2019/04/28(日) 22:33:02.616 ID:c8N93pyK0.net
風呂入るわ
じゃあの
ケータイショップ辞めてきたけど質問ある?
引用元:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1556450472
posted by ikeike at 07:30Comment(2)質問ある?

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この記事へのコメント

  • 名無しさん 2019年04月30日 09:41

    抱き合わせって総務省から突っ込み入ってた気がするけど。
    何にせよ独禁法的に好ましくない。
  • 名無しさん 2019年04月30日 23:15

    とりあえず親会社がある程度大きいところで数店出してないところはマジやめとけ社長がワタミより戦闘力高い