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ホテルマンですが質問はございますか

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 15:58:03 ID:oUCRuioE0
できる範囲でならお答え致しますが
085


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2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 15:58:36 ID:IDKuiAVi0
姉さん事件です

5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 15:59:24 ID:HneTTzP0P
>>2
懐かし過ぎてふいた

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:04:24 ID:oUCRuioE0
>>2
泣いて接客はいまだにできません

3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 15:58:54 ID:0By+ZGMA0
給料いくら?

9: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:01:14 ID:oUCRuioE0
>>3
具体的な数字はお答え致しかねますが
業務上、深夜手当が他業種より多いかと

いわゆるブラック企業でサービス残より
ずいぶん得をしていると感じます

6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:00:10 ID:DgO/IsyH0
嘔吐する客どう思う

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:04:24 ID:oUCRuioE0
>>6
ぶっちゃけどうとも思いません
処理に気を使います、専用の殺菌剤・洗浄剤を使って報告書を書かねばなりません
その意味ではうざくございます

7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:00:32 ID:7YAfogsgI
舐めた人はどうしますか?

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:04:24 ID:oUCRuioE0
>>7
ご本人がそれでいいなら、仕事上は楽なお客です

8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:01:08 ID:QK5virV30
周りにコンビニも何もないところでホテルにタバコの販売機だけはありました
そのときタスポを貸して頂きありがとうございました

20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:10:40 ID:oUCRuioE0
>>8
通りすがりの方でもそういったお言葉は本当に励みになります
ありがとうございます

10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:01:38 ID:beUbF3hv0
オーラで重役かどうかわかりますか

20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:10:40 ID:oUCRuioE0
>>10
わかりません
ポロシャツの汚いおじさんがVIPだったりしますので

11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:01:59 ID:HgczICXm0
偽装を誤表示って言うんじゃねーよ犯罪集団

20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:10:40 ID:oUCRuioE0
>>11
どの案件かわかりかねます

12: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:03:08 ID:412s2X6m0
今まで出会ったクレーマーについて

22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:12:11 ID:oUCRuioE0
>>12
「フロントにはどうやって連絡するんだ!!」
と怒ってらっしゃったお客様が印象深いです
内線でしたので

24: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:14:11 ID:412s2X6m0
>>22
ワロタ
で、納得したの?

32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:22:26 ID:oUCRuioE0
>>24
「表示をわかりやすくします」との対応で納得いただきました

14: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:05:43 ID:HgczICXm0
ペイチャンネルでアルマゲドンは見れますか?

27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:17:44 ID:oUCRuioE0
>>14
アルマゲドンは人気作ですのであまりプログラムにみかけません
マトリックスなどどうでもいいレベルのシリーズコンプリート目的をお薦めいたします

16: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:08:21 ID:n8SZUyw70
ここで働いてるやつはホテルマン界のエリート
ってホテル教えて

27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:17:44 ID:oUCRuioE0
>>16
有名どころ全般ですが、深夜専業スタッフはバイトが多いご時世です
職歴に箔をつけるのはいいかと思いますが

17: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:08:48 ID:4RmH9kxt0
ここでは言えないサービスもー

25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:14:11 ID:oUCRuioE0
>>17
お得意様のデリスルーぐらいでしょうか

18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:09:25 ID:2H7BiVqE0
酔っぱらい客の対応は?

25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:14:11 ID:oUCRuioE0
>>18
ぶっちゃけ楽です、部屋に嘔吐とかなければ

19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:10:06 ID:KcPpCLUD0
サーセンwww部屋にカギ閉じこんじゃったんスけどwwwww

25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:14:11 ID:oUCRuioE0
>>19
はい、すぐにお部屋の前まで参りますので!

21: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:10:42 ID:DgO/IsyH0
ビジホ
シティホテル
カプセル

どれ

32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:22:26 ID:oUCRuioE0
>>21
シティですね ビジネスユースのお客様もいますが

23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:13:11 ID:JPcUt7AT0
イケメンしかなれないんだろ?

32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:22:26 ID:oUCRuioE0
>>23
わたくしは清潔ブサメンと思います
いきすぎたイケメンはお客様の反感を買います

要はちゃんと謝罪できればいいのですが、イケメンほどお客様をいらつかせる場合もあるように思います

26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:16:31 ID:26l+Dsh+i
ビジネスホテルによく泊まるんだけど、ギシアンがたまに聞こえる
あれってホテルに報告したらお客様メモにギシアン客って書かれるん?
お客様の情報記載ってありそうでこわい

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:25:44 ID:oUCRuioE0
>>26
「隣のゲストよりクレームあり」ぐらいの履歴は残ります
シングルのお部屋だと明らかに連れ込みの本番ですのでマークします
さらにふー俗なら法律的にアウトですので次回から徹底マーク対象ですね

28: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:19:07 ID:qr7bwbc00
ねーから糞スレ立てんな死ね

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:25:44 ID:oUCRuioE0
>>28
ねーならクソレスすんなよ死ね

57: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:59:31 ID:IzvLqL+R0
>>28様が抜き打ちの監査がかりだったらどうするんだよ

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:26:38 ID:oUCRuioE0
>>57
「クレームに負けない現場づくりを目指しておりますがいきすぎましたすいません」

29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:20:26 ID:J13gtfRV0
おぉ、デリってやっぱり気づいたらフロントで追い返すの?

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:32:33 ID:oUCRuioE0
>>29
ケースバイケースですが
「あのホテルはデリOK」とか評判が流れたら困りますので

31: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:22:14 ID:qQzaH85Bi
コンシェルジュってなにしてんの?漫画を信用していいの?

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:32:33 ID:oUCRuioE0
>>31
雑用です当番制だったりもします 漫画は漫画です
大抵の用事ならフロントの誰でもこなせますので、お客様から見てわかりやすくするため、というのが多いです

35: 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2013/10/29 16:28:00 ID:ZicfqVtE0
御三家?新御三家?

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:35:23 ID:oUCRuioE0
>>35
名前が変わっても建物と提供するサービスはそう大差ありません

37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:30:06 ID:qr7bwbc00
はよ死ねよ
死ねばーか

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:35:23 ID:oUCRuioE0
>>37
お客様のあの世への御到着をスタッフ一同、心よりお待ちしております

38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:31:09 ID:38dcYTVq0
借りる前に何度もHPに乗ってない事を電話で質問してすまん
そういう客は多いのか少ないのか
(外部サイトで予約したとき商品券つかえるかとか(商品券に名前連ねてるホテル)なんか色々)

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:46:55 ID:oUCRuioE0
>>38
電話をくれる方はありがたいです、そして少ないです
当日その場になって
「この優待つかえないの!?このタクシーチケットこの地方で使える!?誰誰の知り合いだから安くしろよ」
などと騒がれると、アリアリアリアリアリーヴェデルチしたくなりますので

39: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:31:39 ID:W3sXXAPq0
暇なの?

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:46:55 ID:oUCRuioE0
>>39
暇そうに立ってるふりをしながらずっとワードエクセルいじってます

41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:33:43 ID:RCjzilxH0
よくビジネスホテル泊まるんですが、よく思うことが

•ベットの近くにコンセントがないホテルが多い。不便で仕方ない

•ファブリーズがあるかないか

•Wifiが飛んでる飛んでないか

•LANの回線速度の遅さ

•浴槽の水の溜まる速さ

•エアコンの温度調整出来ないホテル

•レンタルノートパソコンのスペックを表記して欲しい

•ペイチャンネルのクオリティ

•冷蔵庫の電源のON.OFF表記がされてないとか

探せば探すほどあるな

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:46:55 ID:oUCRuioE0
>>41
個人的な意見ですが、ホテルのネット環境はまず疑ってかかったほうがいいと思います
理論上十分な帯域を確保していても、ネトゲを数人でプレイされると他の部屋は重くなります

42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:34:25 ID:YMJYEYJb0
警察を呼ぶよう言われた経験はありますか?

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:46:55 ID:oUCRuioE0
>>42
警察の方とは仲よくさせていただいてます。大抵のホテルはそうだと思います
ホテル荒らしは割に合わないと思います

44: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:38:11 ID:INV/QROR0
最近シティホテルの質が下がって、行かないなあ。
シティクラスで節水ゴマついてたりすると萎えるんだ、なんとなく生活感を感じてしまう。

45: 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2013/10/29 16:38:11 ID:dhZZbjc20
hrs持ってる?
持ってたらどんくらいきゅうりょうあがる?
あと社割何割くらい?

54: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:55:16 ID:oUCRuioE0
>>45
うちは1000円から2000円です
余ってる部屋をあてられるのでツインやダブルが多く、その辺は快適です

46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:40:10 ID:b4zh7acGi
高卒でもなれますか?

54: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:55:16 ID:oUCRuioE0
>>46
広告には大卒以上と記載してますが、面接次第でだれでもなります
そういう意味ではテキトーというか自由な業界です
電話で正直に学歴を宣言してからアポをとるのがよろしいかと思います

47: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:42:12 ID:3JS97kcS0
何かデポジットとかいうの取られたんだけど
マジで料金ぴったりしか持ってなかったら
予約までしてんのに泊まれないのか?

58: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:05:31 ID:oUCRuioE0
>>47
お部屋代より上のデポを要求されたのですか?ちょっと考えにくいです

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:42:52 ID:T0P5JIeU0
ノロウイルス騒動のとき大変だった?

58: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:05:31 ID:oUCRuioE0
>>48
うるさいのはテレビだけで実際に問題になった事案はなかったです
手指の洗浄食毒を徹底するようになりましたが、時代の流れとうけとっております

51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:52:31 ID:SNfPb+r40
お客の靴を見て上客か判断するって本当ですか?

58: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:05:31 ID:oUCRuioE0
>>51
それも漫画だと思います

52: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:53:06 ID:YMJYEYJb0
あなたはある程度の決裁権のある方ですか?

決裁権があるとして、究極の選択を迫られた場合部下にはどのように処理するよう教育しておりますか?
あなたが決裁権のないお立場の場合、事例にもよりますが究極の選択をしなければいけない時はどういうことを思い決断しますか?

62: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:18:02 ID:oUCRuioE0
>>52
これはかなり人によると思うのですが、私は部下には好きなようにやらせます
それでいよいよダメなら引っ張り出されるわけですが、いちいち上司の意向を聞きながら接客してても楽しくないでしょうし
訴訟までいく事例になったらもう、はなからそうなる運命だったと思うようにしています
一番に考えるのは、最終的に楽しいかそうでないかですね
あとで笑い話にできればOKです、最終責任は役員の皆さんにお任せです

56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 16:56:37 ID:INV/QROR0
複数回利用、カード払いという前提で
カードの種類によって無料アップグレードとかはありますか?

経験上外資系はよくあるけど、国内のホテルではほとんどない感じ。

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:26:38 ID:oUCRuioE0
>>56
そういうこだわり方もあるようですが、カード会社によって区別はしません。
海外だと多いとは確かに聞きますが、アップグレードした部屋にトラブルがあれば意味ないんじゃないかなと。

59: 以下、名無しにかわりましてVipがお送りします 2013/10/29 17:06:06 ID:vSOsvu2n0
>>1
プリンスやめた俺に一言

61: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:17:45 ID:v2li5KzI0
>>59
プリンスから誘われてる俺に一言

66: 以下、名無しにかわりましてVipがお送りします 2013/10/29 17:33:47 ID:OUylSBTO0
>>61
どのセクションでもまず接客の研修をバリバリ受けさせられた
調理でもお構いない

普通かも知れないけど

67: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:36:51 ID:oUCRuioE0
>>66
むしろうらやましいですよ、いまは時間もお金もそこまでないところばかり

69: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:38:42 ID:v2li5KzI0
>>66
フロント
夏にリゾート短期でやってたんよ

めっちゃ楽しかったし、ホテルを仕事にするのも悪くなさそう。性にあってるきがする

70: 以下、名無しにかわりましてVipがお送りします 2013/10/29 17:43:23 ID:Rg3NcAS/0
>>69
ならやってみて良いんじゃないか
俺は宿泊と宴会やってたが
客の嘔吐物処理が嫌すぎるし中国人ばっかりだし
そのくせ給料安いから辞めた

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:26:38 ID:oUCRuioE0
>>59>>61
ネームバリューがよくても、環境と給料が釣りあうかどうかは人それぞれじゃないかと思います

63: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:24:27 ID:B1D4Epzk0
忘れ物ってどのくらいあるの?

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:26:38 ID:oUCRuioE0
>>63
平均で一日に5個から6個ぐらいです。何ヶ月かすぎたビールとかなんかは、スタッフがおいしく

おや誰かきたようだ

68: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:38:04 ID:oUCRuioE0
あれ、今気付いたけど俺生粋のニートだった

70: 以下、名無しにかわりましてVipがお送りします 2013/10/29 17:43:23 ID:Rg3NcAS/0
>>68
おいwwwww

71: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/29 17:55:35 ID:T0P5JIeU0
ホテルマン誠実すぎ濡れた

(転載元:http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1383029883/)
「ホテルマンですが質問はございますか」
1001: 以下、VIPにかわりましてイケイケ速報がお送りします

【驚愕】嫁に「会社クビになった」って嘘ついてみたらwwwwwwwwww

もし今父親と戦ったらお前ら勝てるの? ←人によって反応が違いすぎてワロタけど泣いた ←良スレ

【閲覧注意】同棲してる彼氏の給与明細を見てみた結果wwwヤバイwww

イケメン「神奈川大学経済学部です」 俺(へぇー国立かーすげー)

学年成績トップだった奴にしか分からないこと

【驚愕】20才こえて「こういう格好」してる奴wwwww(画像あり)

【閲覧注意】彼女(24歳)が、とんでもないこと言い出した・・・(心霊)

友人がお前らのせいで退学になった
←ワロタ

【願・双空】キラキラネームがヤバい。娘(幼稚園)の同級生の名前よめなさすぎ

【悲報】公務員志望のやつ、やめとけ。ヤバイことになってるぞ

【閲覧注意】ニキビ潰して膿を出そうとした結果wwwww(画像あり)

【泣ける話】女子のシャーペンを拾ってあげた結果wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

バイトの後輩にやった事あるか聞いたら泣かれたんだが

【閲覧注意】妹がめちゃくちゃ探しててヤバすぎワロタ・・・・・・

【驚愕】JCのアソコに指を入れた結果wwwwww(※画像あり)←ムフフ♡♥

 人 生 最 大 の ミ ス 挙 げ て け

【閲覧注意】女子大生だけど一週間ぶりにお風呂に入ったよ~←ヤバい

【Facebook】自分のナニを収めた写真フォルダを親に同期されたったwwwwwwwwwwwwwwwwしにたいwwwwwwwwwww←クソワロタ

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コメント
    1. 名前:
  • かかか
  • 投稿日:
  • 2013年10月30日 01:13
  • 嘘をつくのはやめましょう
    2. 名前:
  • 名無しさん
  • 投稿日:
  • 2013年10月30日 01:51
  • 元業界だが恐らく>>1は経験者じゃないかな
    なんとなく本スレ34~64の流れ見て

    オレは二流程度だったけれど
    一流と呼ばれる所ほど「嫌なら来るな」ぐらいのプライド持ってるしな
    もちろん態度には出さないけれどw
    3. 名前:
  • 名無し
  • 投稿日:
  • 2013年10月30日 02:54
  • 俺もそう思う、特定されるのを嫌って嘘オチにしたんじゃないかな
    4. 名前:
  • 名無しさん
  • 投稿日:
  • 2013年10月30日 03:57
  • ホテルに限らずだけど日本のドレスコードってどうなってるの?

    たまにホテルの格のあるレストランでも短パンのおっさん居て萎えると同時に日本のアジアぶりに悲しくなる。。。
    5. 名前:
  • 名無しさん
  • 投稿日:
  • 2014年09月16日 11:38
  • はなしかたをおしえて
    6. 名前:
  • Yue
  • 投稿日:
  • 2015年02月26日 06:01
  • 突然失礼致します。
    私は30歳過ぎて、幼い頃に憧れを抱いていたホテルマンになる為、ホテルに転職し数ヵ月が経ちました。
    先日、親戚に不幸があり、決まっていたシフトを交渉してチェンジしてもらいましたが、リーダーにお休みの許可を得ようと話すと、「もし、◯◯さんが無理(チェンジが)だったら、午前中だけでも出て下さいね」と言われました。
    結局、交渉した相手には了承して頂いたので良かったものの、もし駄目だったら葬儀・告別式に出れなかった。ホテルで働くということは、こういった不幸があった場合融通がきかないのでしょうか?
    両親が既に他界して、一人の私には、近所の方に不幸があった場合参列などしなくてはいけないのです。
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